隨著大眾對APP應(yīng)用的認知度越來越高,導(dǎo)致APP開發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)出更加火爆的狀態(tài),越來越多企業(yè)都開始制作自己的APP應(yīng)用,以求在移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中分一杯羹。但是寫工具類產(chǎn)品在很多人看來都是冷冰冰的,基本是用完就走用戶粘性非常差。如果APP應(yīng)用的用戶粘性差,得不到用戶支持,一切就都是枉然。深圳軟件開發(fā)認為工具類軟件開發(fā)提高用戶粘性行之有效的方法就是要讓產(chǎn)品變得有血有肉,提高產(chǎn)品易用性以及借助情感化的手段,是通往成功的關(guān)鍵。
1.提高產(chǎn)品易用性:在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)的時候,要考慮良好的核心功能體驗,操作簡單,不需要用戶付出太多的學(xué)習(xí)成本,另外還要保障交互體驗是良好的。
2.利用情感化手段設(shè)計:有時候工具類產(chǎn)品只需要一句充滿人性化的問候,或者是像個私人管家一樣幫助用戶去記錄他們使用過的工具,讓原本沒有溫度的產(chǎn)品散發(fā)出光輝。
3.搭建社區(qū):讓用戶和產(chǎn)品之間發(fā)生聯(lián)系,用戶和用戶之間發(fā)生關(guān)系,這樣就能讓用戶找到歸屬感、存在感和參與感,這樣一款工具軟件就會產(chǎn)生極大的附加價值。
4.游戲化思維:通過設(shè)置挑戰(zhàn)、機會、競爭、合作反饋、獎勵等游戲化的思維,能充分調(diào)動用戶的好奇心以及參與感。
場景化推送:比如加班軟件每天特定一個時間,通過推送提醒用戶記錄自己今天加班的工時,這對于用戶來說會有很大的歸屬感。
以上便是工具類軟件開發(fā)提高用戶粘性的方法,許多企業(yè)的APP應(yīng)用得不到用戶支持,即便用戶下載了,也會很快卸載離開,幾乎都是由于以上方面做的不到位所導(dǎo)致。如果企業(yè)制作的是一個得不到用戶支持的,用戶粘性差的APP應(yīng)用,那對企業(yè)來說,將會是無法估量的損失,同時也會導(dǎo)致企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展受阻。所以,企業(yè)要想在移動互聯(lián)網(wǎng)取得發(fā)展,就必須要保證自己的APP應(yīng)用用戶粘性足夠高。
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